Hace unas semanas, durante una conferencia sobre Sistemas de Venta en la Universidad Politécnica, una de mis alumnas me hizo una pregunta que me dejó bastante sorprendido:
"Perdone, pero, estos procedimientos de trabajo que usted explica, ¿se usan sólo en grandes multinacionales? Lo comento porque trabajo a diario con equipos de venta y ninguno trabaja de esta forma."
Mi...